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1分钱破解工商银行新规存取钱要与银行斗心

发布时间:2019-07-18 03:12:51

1分钱破解工商银行新规 存取钱要与银行斗心眼儿

在银行柜员机存钱取钱,对于年轻人来说,是很方便的事;但对上了些年纪的人来说,可就未必了。如果排队的人多,存取的数额比较大,那就很麻烦,不光要比较长时间地站着等候,取钱一次只“吐”2500元的限额,存钱时反复剔出“难以辨认”的旧币,实在令人着急,甚至闹出差错。因此,老年人一般是“憷”柜员机的。

没想到你越怕什么,就越来什么。最近工商银行的一些点,推出了一项改革新举措——存取20000元以内的持卡客户,一律要到柜员机办理。据说是为了推行程序无纸化、减少碳排放。理由“很硬气”,执行也不含糊。

几天前,趁中午人少的空档儿,笔者来到附近的一个工商银行营业点,门外的三部柜员机前都排着四五个人,大厅里倒是没几个坐等的。因为不只取钱,还要兑些外币,所以就进屋领号等候。片刻之后,就轮到了。兑换外币办得很顺,取钱却被“卡”住了。营业员听说只取几千,就很有礼貌地告知“两万以下窗口不办,请您到外面柜员机去取”,并说这是银行的改革新规。我不甘心,认为同一个人的两项业务,应该一起办了,两厢方便,没必要非硬拆成两步。可对方很坚持:这是上边的规定,我们也没办法。您觉得有困难,我们可以叫大厅里的营业员帮助您。没辙,只好跟着营业员离开窗口到外面去“机”了。排队的人还是挺多,我啧有烦言:“这不是没事找事嘛,执行规定也应灵活点儿……”话音未落,大概那位营业员也不想陪着“罚站”,就悄悄地说:“您在要取的整数上加一块钱,再去窗口办去。”什么?笔者一时没明白,怎么加一块钱,窗口就给办了?“那机子不能取零啊”,这一“点拨”,一下令人恍然大悟。由于多取“1元”,笔者顺利地在窗口接受了二次服务。没省纸,更费事,可营业员什么也没说,因为这不违新规,完全符合程序。

营业员没说什么,笔者却忍不住了,不能不对此唠叨几句。第一,银行出台这类新规的初衷之一,也许的确是为了推行“低碳”,但出台新规之前,决策者有没有认真想想实行“低碳”究竟是为了什么吗?显然没有。说到底,减少碳排放,是为了人啊!用两万元限额“没商量”地强迫所有用户用柜员机,显然是不人性化的,对老年人是残酷的,把多项业务拆分办理更是为难顾客、自添麻烦。这种缺“人”的举措,再次彰显了银行的一贯霸气,从根本上违背了其整天挂在嘴边的“准则”。第二,此事再次验证了“道高一尺魔高一丈”的道理。不知道是何方高人,想出“略加零头”这一小招,就轻轻松松地把银行强制用机的“新规”破解了。高,实在是高!进而思之,其实根本用不着1块钱,加1分钱就行了。银行可以毫无商量地出台“强制用机”新规,但你不能强行规定存取数额。1分钱就轻易破解了工商行“为难”客户的“新规”,恐怕是当事人始料未及的吧。这叫什么事啊?连存取钱都得和银行“斗心眼儿”。

不错,银行是钱最多的地方,也是与钱打交道最频繁的所在。但请不要因钱而迷、为钱而茫,忘记了钱这种“死物”的背后,是活生生的人!当然,需要牢记这一点的绝不止是银行。不少诸如此类的“新规”,就是因为缺少了最重要的元素——“人”,或被轻易破解,或遭遇抵制。缺“人”的新规,会使新规的制定者们失去什么,不用多说;缺“人”的新规多了,社会会失去什么?想必也无需多说。

 

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